اگر برای تعمیرات یخچال فریزر دوو خود به کمک نیاز دارید متخصصان حرفه‌ای مرکز تعمیرات دوو می‌توانند در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند تا مشکل یخچال دوو در هر نقطه تهران و کرج برطرف شود. فقط کافیست با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۷ تماس بگیرید تا متخصصان ما در سریعترین زمان ممکن جهت تعمیر و سرویس یخچال فریزر دوو شما به محل اعزام و در کوتاه ترین زمان ، نسبت به تعمیر یخچال دوو شما اقدام گردد.
شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیرات یخچال فریزر دوو خود را ثبت نموده و متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
اقدامات مرکز تعمیرات یخچال فریزر دوو جهت تعمیر یخچال و فریزر
مرکز تعمیرات الجی از تیم تعمیرکار متخصص و تیم مشاوره رایگان تشکیل شده است که همکاری آن ها منجر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان خواهد شد. لذا مهمترین فعالیت های مرکز تعمیرات ال جی عبارتند از:
- تیم مشاروه رایگان که طی تماس مشتری با مرکز و اعلام خرابی یخچال فریزر ال جی خود ، ابتدا به مشتری کمک میکنند تا علت ایراد رخ داده را بیابند و در صورتی که خود مشتری بتواند ، مشاورین ما به او کمک خواهند نمود تا بدون نیاز به حضور تعمیرکار ، خرابی را رفع نمایند ولی در صورتی که مشکل به وجود آمده نیاز به حضور تکنسین متخصص داشته باشد ، مشاور مورد نظر عیب را به تیم تکنسین های متخصص ارجاع می دهند تا موضوع را پیگیری نمایند.
- به محض تماس مشتری با مرکز تعمیرات الجی و در صورت نیاز به تکنسین ، این مرکز به موجب جلب رضایت مشتریان گرامی ، در کوتاه ترین زمان ممکن ، تکنسین متخصص را به منزل مشتری اعزام نموده و تمام تعمیرات در منزل صورت می گیرد.
- در صورتی که تعمیرکار ما پس از بررسی دستگاه متوجه گردد که جهت رفع ایراد به وجود آمده ، دستگاه شما نیاز به تعویض قطعه دارد ، مرکز تعمیرات لوازم خانگی الجی به شما این اطمینان را میدهد که از قطعات اورجینال و اصلی الجی برای این تعمیرات استفاده نموده و در نتیجه ی تعویض این قطعات ، افت کیفیتی برای دستگاه شما به وجود نیاید.
- مرکز خدمات مشتریان ال جی برای اطمینان و آرامش خاطر مشتریان ، ضمن تاکید بر کیفیت بالای خدمات ارائه شده توسط تکنسین های فنی مرکز ، کلیه خدمات و تعمیراتی که توسط تکنسین های فنی ارائه می شود، به مدت 90 روز گارانتی خواهد شد.
چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی دوو
مشکلات متداول یخچال فریزر دوو
یخچال دوو صدای زیاد می دهد.
یخچال دوو یکسره کار می کند.
لاستیک دور درب یخچال دوو خراب شده است.
موتور یخچال دوو داغ کرده است.
فریزر دوو منجمد نمی کند.
یخچال دوو برفک می زند (دیفراست نمی کند).
فن یخچال دوو کار نمی کند.
یخچال دوو روشن نمی شود.
موتور یخچال دوو کار نمی کند.
صفحه دیجیتالی یخچال دوو خراب شده است.
برد الکترونیکی یخچال دوو خراب شده است.
سنسور یخچال دوو عمل نمی کند.
جهت تعمیر دستگاه خود کافیست از خدمات مرکز تعمیرات یخچال ساید بای ساید دوو بهره مند شوید.
نکات مهم نگهداری از یخچال فریزر دوو
مرکز مجاز تعمیرات لوازم خانگی دوو برای رفاه حال شما عزیزان به نکات ایمنی و مهم از دستگاه پرداخته است تا باعث افزایش طول عمر دستگاه شما شود و کمتر نیازمند تعمیر یخچال دوو خود شوید.
- یخچال‌های دوو بر اساس اصول استاندارد ساخته شده و در صورت استاندارد بودن درب و چهارچوب در ورودی بدون مشکل وارد می‌شوند.
- بااین‌حال در صورت بروز مشکل و عبور نکردن یخچال از درب ساختمان میتوانید راهکار زیر را اعمال کنید.
- در صورت نبود مشکل یخچال را بااحتیاط درون منزل آورده و در مکانی موقتی مستقر کنید.
- پیش از باز کردن کارتن و بسته‌بندی یخچال حتماً تمام زوایا و نقاط آن را بررسی کنید تا از عدم وجود مشکل، خرابی و صدمه به بدنه مطمئن شوید.
- قدم بعدی انتخاب مکان مناسب برای استقرار یخچال است.
- حتماً فاصله‌ای حداقل 10 سانتی‌متری را برای یخچال در نظر بگیرید تا هوا بتواند عبور کند و از داغ شدن موتور و بدنه یخچال جلوگیری شود.
- پس حتماً قسمت پشتی یخچال و اطراف آن بیش از 10 سانتی‌متر با دیوار فاصله داشته باشد.
- نکته دیگری که در دفترچه راهنمای یخچال دوو به آن بسیار تأکید می‌کنیم این است که یخچال را درجایی خنک و دور از تابش مستقیم نور آفتاب قرار دهید.
- این کار از افزایش دمای موتور جلوگیری کرده و طول عمر دستگاه را افزایش میدهد.
- مراقب باشید که دمای محیط پیرامون یخچال از 10 درجه سانتی گراد هم کمتر نباشد چون در آن صورت در عملکرد یخچال اختلال ایجاد شده و ممکن است باعث یخ زدن مواد غذایی درون یخچال شود.
تعمیرات یخچال فریزر دوو در محل
در صورتی که یخچال فریزر دوو شما دچار هرنوع خرابی باشد تعمیرکاران ما دستگاه شما را در منزل شما و به بهترین شکل تعمیر خواهند کرد. در خیلی از مراکز تعمیرات جهت تعمیراتی همچون شارژ گاز و یا تعویض کمپرسور یخچال فریزر دوو را جهت تعمیر به تعمیرگاه حمل میکنند که در حین حمل و نقل آسیب های جدی به دستگاه وارد می گردد؛ اما در مرکز تعمیرات یخچال دوو تمام تعمیرات از قبیل شارژ گاز یخچال دوو، تعویض موتور یخچال فریزر دوو، تعویض فن یخچال دوو، تعویض المنت یخچال دوو، تعویض سنسور یخچال دوو، تعویض برد یخچال دوو، تعویض المنت یخچال دوو و سایر تعمیرات مرتبط با یخچال فریزر دوو در منزل مشتری انجام میگردد.
سوالات متداول
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن
تکنسین های ما با توجه به نیاز لوازم خانگی قطعات رو تعویض و یا تعمیر میکنند.
تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.
هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.
خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن تماس گرفته اید در کمتر از ۹۰ روز دوباره ایجاد گردد این مرکز با توجه به ضمانت خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد کارشناس و بدون دریافت وجه این مشکل را به صورت کامل مرتفع نماید.
تمامی کارشناسان مرکز سامسونگ علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.
کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.
تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.
شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.
داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز سامسونگ است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.
